Wir freuen uns, euch unseren brandneuen KitchenUnique® Online-Shop vorzustellen! Nach intensiver Arbeit und vielen wertvollen Erfahrungen mit unserem bisherigen Online-Shop, der seit seinem Launch im Jahr 2022 bis November 2024 treu gedient hat, haben wir nun ein komplett neues System für euch entwickelt. Unsere IT-Abteilung hat keine Mühen gescheut, um euch ein besseres, benutzerfreundlicheres und moderneres Einkaufserlebnis zu bieten. Willkommen in der neuen KitchenUnique®-Welt!
Was ist neu bei unserem KitchenUnique® Online-Shop?
Wir haben viele Neuerungen eingeführt, die euren Einkauf noch angenehmer und einfacher gestalten:
1. Retourenportal im Kundenkonto
Ihr könnt ab sofort eure Retouren direkt über euer Kundenkonto abwickeln. Das macht den Rückgabeprozess unkomplizierter und schneller.
2. 100 Tage Rückgaberecht
Wir geben euch jetzt 100 Tage Zeit, um unbenutzte Artikel zurückzugeben. So könnt ihr ganz entspannt entscheiden, ob ein Produkt perfekt zu euch passt.
3. Erweiterter Versand
Unser Versand deckt jetzt Deutschland (DE), Österreich (AT) und die Schweiz (CH) ab. Wir arbeiten daran, euch zukünftig noch mehr Länder anbieten zu können.
4. Produktvergleichstool
Mit der neuen Produktvergleichsoption könnt ihr Produkte direkt miteinander vergleichen und schneller die beste Wahl treffen.
5. Vereinfachter Checkout
Ein schlanker und intuitiver Checkout-Prozess macht euren Einkauf noch reibungsloser.
6. Rezepte in unserem Blog (Digital)
Entdeckt spannende und köstliche Rezepte direkt in unserem Blog! Hier findet ihr Inspirationen, um eure neuen KitchenUnique®-Produkte optimal einzusetzen.
Was entfällt oder wurde eingestellt?
Mit dem Wechsel zu unserem neuen Online-Shop mussten wir uns von einigen Funktionen und Programmen verabschieden:
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Empfehlungsprogramm: Unser "Freunde werben"-Tool entfällt komplett.
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K-Points Treueprogramm: Das Bonuspunkte-System aus dem alten Online-Shop wurde eingestellt.
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Kundenlogins: Alte Kundenkonten wurden gelöscht. Wir bitten euch, ein neues Konto zu erstellen.
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Gutscheine und Newsletter-Rabatte: Alle bestehenden Gutscheine und Rabatte aus dem alten Shop sind ungültig. Bitte meldet euch neu für unseren Newsletter an, um von zukünftigen Angeboten zu profitieren.
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Alte Rezepte: Rezepte aus unserem alten Blog sind nicht mehr verfügbar. Aber keine Sorge – neue Rezepte kommen schon bald!
Unsere Vision und Pläne für die Zukunft
Der neue Online-Shop ist nur der Anfang! Wir haben ambitionierte Pläne, um weiter zu wachsen und euch ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten:
1. Expansion
Aktuell beliefern wir Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Doch unser Ziel ist es, unseren Shop international auszuweiten. Wir möchten, dass KitchenUnique® in immer mehr Küchen weltweit einzieht.
2. Neue Produkte
In den kommenden Jahren planen wir, unser Sortiment erheblich zu erweitern. Neben unserer beliebten Eigenmarke KITCHENUNIQUE® werden wir Produkte anderer renommierter Marken und Händler hinzufügen. Freut euch auf exklusive und innovative Artikel, die eure Küche bereichern.
3. Mehr Eigenmarken-Produkte
Wir arbeiten daran, unsere Eigenmarken-Kollektion auszubauen. Vom stilvollen Kochgeschirr über praktische Küchenhelfer bis hin zu luxuriösen Accessoires – wir setzen auf Höchstqualität und durchdachtes Design.
4. Innovationen und Kundenservice
Unser Ziel ist es, stets am Puls der Zeit zu bleiben. Wir investieren in neue Technologien, um euren Einkauf noch angenehmer zu gestalten, und bauen unseren Kundenservice weiter aus, damit eure Fragen und Anliegen schnell beantwortet werden.
Danke, dass ihr Teil der KitchenUnique®-Community seid!
Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreicht haben, und freuen uns darauf, mit euch weiter zu wachsen. Unser neuer Online-Shop ist ein bedeutender Schritt in die Zukunft, und wir laden euch herzlich ein, die neuen Funktionen und Produkte zu entdecken.
Euer Feedback ist uns wichtig – lasst uns wissen, wie euch unser neuer Shop gefällt und was wir noch besser machen können. Gemeinsam gestalten wir die perfekte KitchenUnique®-Welt!
Vielen Dank für euer Vertrauen und eure Treue,
Euer KitchenUnique®-Team
